Privacy e cookie

Questa pagina spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito lauranatarella.it e di chi mi scrive attraverso il modulo di contatto, ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

In breve. Il sito non usa cookie e non traccia i visitatori. Se mi scrivi, uso i tuoi dati solo per risponderti. Non li cedo a nessuno, non li uso per pubblicità e non li trasferisco fuori dall'Unione europea.

1. Titolare del trattamento

Laura Natarella, psicologa
Iscritta all'Ordine degli Psicologi della Lombardia, n. 31912
P. IVA 02866870690
Email: info@lauranatarella.it

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): per un professionista che opera singolarmente non è obbligatorio, come chiarito dal considerando 91 del GDPR.

2. Quali dati vengono trattati

Dati di navigazione

Come per qualsiasi sito, il server che lo ospita registra automaticamente nei propri log tecnici alcuni dati legati alla connessione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della richiesta e tipo di browser. Questi dati non servono a identificarti e non vengono incrociati con altre informazioni: sono usati soltanto per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Dati che mi fornisci tu

Se compili il modulo di contatto mi invii nome e cognome, indirizzo email, argomento della richiesta e testo del messaggio, e — se scegli di indicarlo — un numero di telefono. Gli stessi dati li ricevo se mi scrivi direttamente all'indirizzo email.

Dati sulla salute

Scrivendo a una psicologa può capitare di raccontare qualcosa del proprio stato di salute. Questi dati rientrano nelle «categorie particolari» protette dall'articolo 9 del GDPR. Per un primo contatto non è necessario entrare nei dettagli: bastano poche righe generiche, il resto lo affrontiamo con calma nel primo colloquio. Se scegli comunque di inserire informazioni sulla tua salute, le tratto solo per risponderti e sulla base del consenso esplicito che esprimi spuntando la casella del modulo.

3. Perché vengono trattati e su quale base giuridica

Rispondere alla tua richiesta di contatto e fissare un eventuale primo colloquio. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per gli eventuali dati sulla salute, il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR).
Garantire la sicurezza e il funzionamento del sito, per esempio per bloccare invii automatici e abusi. Base giuridica: legittimo interesse della titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Adempiere a obblighi di legge, nel caso in cui dal contatto nasca un rapporto professionale. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

I tuoi dati non vengono usati per newsletter, pubblicità o profilazione, e non sono oggetto di decisioni automatizzate.

4. È obbligatorio fornire i dati?

No, nessuno è obbligato a scrivermi. Se però usi il modulo, nome, email, messaggio e consenso sono necessari: senza, non potrei risponderti. Il telefono è facoltativo.

5. Come vengono trattati

I dati sono trattati con strumenti elettronici e protetti con misure tecniche e organizzative adeguate contro accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, come previsto dall'articolo 32 del GDPR. I messaggi inviati con il modulo non vengono archiviati sul sito: arrivano direttamente nella mia casella di posta.

6. Chi può accedere ai dati

I dati sono trattati esclusivamente da me. Non vengono diffusi né ceduti a terzi. Possono accedervi, solo per quanto strettamente necessario a far funzionare il servizio, i fornitori dei servizi tecnici di hosting e di posta elettronica, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta, scrivendo all'indirizzo indicato sopra.

I dati sono conservati su server situati nell'Unione europea e non vengono trasferiti al di fuori di essa.

7. Per quanto tempo vengono conservati

Messaggi ricevuti tramite il modulo o via email: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto. Se dal contatto nasce un percorso professionale, al primo incontro riceverai un'informativa specifica, con i tempi di conservazione previsti dalla normativa sanitaria e fiscale.
Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, secondo le impostazioni del servizio di hosting.

8. Minorenni

Se hai meno di 14 anni, chiedi a un genitore o a chi esercita la responsabilità genitoriale di contattarmi per te. In ogni caso, come previsto dall'articolo 31 del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani, i percorsi con persone minorenni richiedono il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Questo sito non utilizza cookie, né tecnici né di profilazione, e nessun altro strumento di tracciamento: niente statistiche di visita, niente pixel pubblicitari, niente contenuti incorporati da altri siti. I caratteri tipografici sono ospitati direttamente su questo server, quindi navigando non si effettua alcuna richiesta verso servizi esterni.

Per questo motivo non trovi un banner per i cookie: secondo le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021, il consenso va chiesto solo per cookie e strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici. Qui non ce n'è nessuno, quindi non c'è nulla da accettare o rifiutare.

Nel sito ci sono collegamenti ai miei profili LinkedIn e Instagram. Sono semplici link: finché non li clicchi, quei servizi non ricevono alcuna informazione. Se li apri, passi sui loro siti e valgono le loro informative.

10. I tuoi diritti

In qualunque momento, gratuitamente, puoi chiedere di:

sapere se tratto dati che ti riguardano e ottenerne copia (art. 15);
farli correggere o completare (art. 16);
farli cancellare (art. 17);
limitarne il trattamento (art. 18);
riceverli in un formato leggibile da un dispositivo automatico (art. 20);
opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo renda illecito il trattamento avvenuto prima della revoca (art. 7, par. 3).

Per esercitarli scrivi a info@lauranatarella.it: ti rispondo entro un mese, come previsto dall'articolo 12 del GDPR. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77).

11. Segreto professionale

Oltre alla normativa sulla protezione dei dati, tutto ciò che riguarda le persone che si rivolgono a me è vincolato al segreto professionale, previsto dall'articolo 11 del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

12. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata, per esempio se cambiano le funzioni del sito o la normativa. La versione pubblicata su questa pagina è sempre quella in vigore.

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.